Frontier Talent プライバシーポリシー

株式会社Pacific Meta（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する人材紹介サービス「Frontier Talent」（以下「本サービス」といいます。）で取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、職業安定法その他の法令を遵守し、次のとおり取り扱います。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービス（当社のウェブサイトのうち pacific-meta.co.jp/frontier-talent/ 以下のページ、及びアプリケーション talent.pacific-meta.co.jp を含みます。）で当社が取り扱う、次の方の個人情報に適用します。

（1）本サービスに求職者として登録した方（以下「候補者」といいます。）

（2）登録企業（本サービスに求人者として登録した企業その他の事業者をいい、登録を申し込んだ事業者を含みます。以下同じです。）の担当者と役員

（3）本サービスに電子メールで問い合わせをした方

（4）本サービスのウェブサイトとアプリケーションを閲覧した方

（5）第5条第5項に定めるブラックリストに記載した方

第2条（用語）

本ポリシーで用いる「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」などの用語は、個人情報保護法の定めによります。

第3条（取得する情報）

当社は、候補者について、次の情報を取得します。

（1）氏名とメールアドレス

（2）生年月日と性別

（3）居住国と住所

（4）日本で就労できる資格

（5）在留カードの画像（確認の後に削除します。）と確認の結果

（6）経歴（勤務先の社名、役職、在籍期間及び職務の内容）、スキル、学歴

（7）現在の年収と希望の年収、希望の勤務地と勤務スタイル（フルリモート、出社など）、転職を希望する時期、希望の職種、興味のある領域、並びに希望する働き方（雇用、業務委託など）と業務委託などの希望の月額の報酬と稼働できる日数

（8）推薦を望まない企業、現在の勤務先

（9）提出された履歴書、職務経歴書その他の書類と、その内容

（10）写真（LinkedInのアカウントで登録した場合と、提出された書類に含まれている場合に限ります。）

（11）登録に用いたGoogle又はLinkedInのアカウントから受け取る情報（氏名とメールアドレス。LinkedInの場合は写真を含みます。）

（12）チャットの内容と添付ファイル（AIのアシスタントとの対話、及び登録企業とのメッセージを含みます。）

（13）選考の状況、面接の日程、内定の内容、入社日、年収、内定の際に交付された書面、並びに入社後に退職した場合の退職日と退職の区分（登録企業から報告を受けたものを含みます。）

（14）利用規約とプライバシーポリシーへの同意の記録

（15）業務委託などの契約の内容（報酬の額、稼働の日数、契約の期間、契約の延長と終了）と、契約書又は発注書（登録企業から報告を受けたものを含みます。）

（16）当社が登録企業から業務を受託し、その業務を候補者に委託する契約（以下「当社を介した契約」といいます。）を締結し、委託料を支払うために必要な情報（インボイスの登録番号、振込先など）

（17）反社会的勢力に該当しないかなどの確認の結果、確認した日時及び出典のURL（記事の内容は記録しません。）

2　当社は、登録企業の担当者と役員について、次の情報を取得します。

（1）担当者の氏名、役職、メールアドレスその他担当者が登録した情報

（2）登録に用いたGoogle又はLinkedInのアカウントから受け取る情報（氏名とメールアドレス。LinkedInの場合は写真を含みます。）

（3）チャットの内容と添付ファイル

（4）利用規約とプライバシーポリシーへの同意の記録

（5）代表者と役員の氏名。登録を審査し、反社会的勢力に該当するかを確認するため、公開されている情報から取得します。

3　当社は、問い合わせをした方について、問い合わせの電子メールに記載された情報（氏名、メールアドレス、電話番号、会社名と役職、関心のある領域、問い合わせの内容など）を取得します。

4　当社は、本サービスを利用し、又は閲覧した方について、利用の記録（ログインの日時と操作の記録を含みます。）、IPアドレス、端末とブラウザの種類、及びCookieなどに記録した識別子を取得します。

第4条（取得の方法）

当社は、適法かつ公正な手段により、次の方法で個人情報を取得します。

（1）本人による入力、書類の提出及びチャットでの回答

（2）本人がログインに用いたGoogle又はLinkedInからの受取り（本人が受渡しを許可した場合に限ります。）

（3）登録企業からの報告（候補者の選考の状況、内定の内容、入社日、年収、退職など）

（4）公開されている情報の調査（法人番号の公表サイト、登録企業のウェブサイト、報道などのウェブ上の情報）

（5）Cookieその他の技術による自動での取得

第5条（利用目的）

当社は、候補者の個人情報を、次の目的の範囲で利用します。

（1）職業紹介（求人の提示、登録企業への推薦、応募の取次ぎ、面接の日程の調整、選考の状況の確認、連絡）と、業務委託などの仲介（業務委託などの求人の提示、登録企業への推薦、契約の内容の確認、契約が継続しているかの確認）を行うため

（2）登録企業への推薦に当たり、匿名レジュメと当社が作成した推薦の理由を、推薦のたびに本人に確認することなく、登録企業に示すため。匿名レジュメとは、氏名、連絡先、写真及び提出された書類のファイル（本人が選択したときは、現在の勤務先の社名を含みます。）を非開示にした経歴をいいます。匿名レジュメでは、年齢、性別、居住地（都道府県と市区町村）、日本で就労できる資格、勤務先の社名・役職・在籍期間・職務の内容、スキル、学歴、現在の年収と希望の年収、希望の勤務地と勤務スタイル、転職を希望する時期、希望する働き方と業務委託などの条件（本人が選択した場合に限ります。）、希望の職種と興味のある領域、及びLinkedInのアカウントで登録したか否かを示します。本人が現在の勤務先の社名を非開示にすることを選択したときは、社名に代えて領域と規模を示します。また、本人が登録企業の検索に表示することを選択したときは、匿名レジュメを、本人に個別に確認することなく、登録企業の検索に表示します。

（3）本人が面談に応じると回答した登録企業と、本人が応募した求人の登録企業に、氏名、連絡先及び経歴の全てを示すため

（4）当社が自ら行う採用（当社の求人への推薦と選考、当社からの採用の案内を含みます。）のため

（5）日本で就労できる資格を確認するため

（6）入社と業務委託などの契約を確認し、手数料と業務委託の対価の請求、及び返金の手続を行うため

（7）本サービスに関するお知らせと案内、及び当社の他の事業（コンサルティング、イベント、セミナーなど）の案内を送付するため。本サービスの利用に必要な連絡を除くお知らせと案内は、本人が登録した時点から電子メールで送付します。本人は、本サービスの画面又はメールに記載したリンクから、いつでも受け取りを停止できます。

（8）問い合わせと苦情に対応するため

（9）利用規約に違反する行為（反社会的勢力の排除の条項に該当することを含みます。）と不正な利用を防止し、対応するため。このため、当社は、候補者が反社会的勢力に該当しないか、及び詐欺、恐喝その他の組織的な犯罪の行為に関わったことが報道され、又は公表されていないかを、報道、警察及び官公庁の発表などの公開されている情報により、AIを用いて確認します。

（10）本サービスの運営と改善、及び新たな機能の開発（統計の作成と分析を含みます。）のため

（11）法令に基づく義務（職業紹介に関する帳簿の作成と保存、事業の報告、公表が義務づけられた実績の作成を含みます。）を履行するため

（12）当社を介した契約を締結し、委託料を請求し、候補者に支払うため。このため、当社の管理部門が、取引先の登録、反社会的勢力に該当しないかの確認及び契約の手続を行います。

（13）業務委託などの案内を送付する相手を選定するため。当社は、登録情報をもとに、業務委託などの案内に関心を持つ可能性があるかをAIで判断し、お知らせと案内の受け取りを停止していない本人に限り、案内を送付します。

（14）当社の紹介により期間の定めのない雇用で就職した候補者に対し、就職した日から2年間、転職の勧奨を行わないため。このため、当社は、新たに登録した候補者の氏名と生年月日を、退会した候補者の氏名と生年月日と照合します。一致したときは、退会の前の就職の記録をもとに、求人の案内を行わない期間にあるかを判断します。

2　当社は、登録企業の担当者と役員の個人情報を、次の目的の範囲で利用します。

（1）本サービスを提供するため（登録の審査、求人の作成、推薦、選考の連絡、手数料と業務委託の対価の請求と返金、当社を介した契約の締結と委託料の請求を含みます。）

（2）登録企業が反社会的勢力に該当するかを確認するため

（3）当社が登録企業の情報を把握し、当社の他の事業（コンサルティングなど）を案内し、提案するため

（4）選考の連絡のため、担当者の氏名と役職を候補者に示すため

（5）本サービスに関するお知らせと案内、及び当社の他の事業（コンサルティング、イベント、セミナーなど）の案内を送付し、問い合わせと苦情に対応するため。本サービスの利用に必要な連絡を除くお知らせと案内の電子メールは、担当者が登録した時点から送付します。担当者は、本サービスの画面又はメールに記載したリンクから、いつでも受け取りを停止できます。

（6）利用規約に違反する行為と不正な利用を防止し、対応するため

（7）法令に基づく義務を履行するため

3　当社は、問い合わせをした方の個人情報を、問い合わせに回答し、本サービスを案内する（登録の案内を含みます。）ために利用します。

4　当社は、第3条第4項の情報を、利用の状況の分析と本サービスの改善、広告の効果の測定、不正な利用の防止、及びログインの状態の保持のために利用します。

5　当社は、本サービスの不正な利用を防止するため、利用規約に違反した方その他当社が本サービスで取引をしないと判断した方の氏名と会社名を記載した一覧（以下「ブラックリスト」といいます。）を作成します。当社は、候補者の登録と登録企業の審査に当たり、候補者の氏名、並びに登録企業の社名、代表者の氏名及び担当者の氏名を、ブラックリストと照合します。氏名又は社名が一致したときは、当社は、候補者のアカウントの利用を停止し、又は登録企業の登録を承認しないことがあります。当社の担当者が確認し、一致した方が別人であったときは、この措置を取り消します。

第6条（収集しない情報）

当社は、職業安定法及び同法に基づく指針の趣旨に沿い、次の情報を収集しません。本人から示された場合も、経歴に記録しません。

（1）人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地その他社会的差別の原因となるおそれのある事項

（2）思想及び信条（宗教、支持政党などを含みます。）

（3）労働組合への加入の状況

（4）家族の状況、住居の状況及び健康の状態（業務の遂行に必要な場合を除きます。）

2　当社は、第5条第1項第9号の確認のために、犯罪の経歴その他の要配慮個人情報を含む報道などを参照することがあります。この場合も、当社は記事の内容を記録せず、確認の結果、確認した日時及び出典のURLだけを記録します。

第7条（AIによる処理）

当社は、本サービスの運営（候補者と登録企業からの聴取、提出された書類からの経歴の作成、候補者と求人の照合、推薦の理由の作成、求人の下書きの作成、登録企業の審査、候補者が反社会的勢力に該当しないかなどの確認（ウェブの検索を含みます。）、業務委託などの案内を送付する相手の判断、連絡などを含みます。）にAIを利用します。

2　当社は、前項の処理のため、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を外部のAIサービスに提供して処理させます。この提供は、第9条に定める取扱いの委託として行います。

3　当社は、AIサービスの提供者が、受け取った情報をAIの学習に用いない条件で、AIサービスを利用します。

4　候補者は、AIが作成した経歴を本サービスの画面で確認し、修正できます。

5　当社は、第5条第1項第9号の確認で、AIが同一人物であると判断できない場合、及び障害などによりAIが確認を終えられなかった場合は、候補者の利用を制限せず、当社の担当者が必要に応じて確認します。AIの判断で候補者のアカウントの利用を停止するのは、氏名のほか複数の属性が一致し、出典が報道機関、警察又は官公庁のものである場合に限ります（第5条第5項のブラックリストとの照合による停止を除きます。）。

第8条（第三者への提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（5）利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを委託する場合

（6）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

2　候補者は、利用規約と本ポリシーに同意して登録することにより、第5条第1項第2号と第3号に定める登録企業への提供に同意するものとします。登録企業の担当者は、利用規約と本ポリシーに同意することにより、第5条第2項第4号に定める候補者への提供に同意するものとします。

3　当社は、個人データを第三者に提供したときは、法令に従って提供の記録を作成し、保存します。

第9条（取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託することがあります（AIサービス、サーバーとデータの保管、メールの送信、請求書の作成と送付、反社会的勢力に該当するかの調査などを含みます。）。

2　当社は、委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結し、委託先を必要かつ適切に監督します。

第10条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失及び毀損を防止するため、次の措置をはじめとする必要かつ適切な措置を講じます。

（1）個人情報の取扱いの責任者として職業紹介責任者を置き、取扱いの規程を定めます。

（2）個人情報を取り扱う者に教育を行います。

（3）個人情報を閲覧し、変更できる者を限定し、権限のない閲覧を防止します。

（4）閲覧と変更の記録、及び登録企業への提供の記録を保存します。

（5）提出された書類は公開されない場所に保管し、閲覧が認められた者のみが、そのたびにログインと権限を確認したうえで閲覧できるようにします。

2　当社が講じている安全管理措置の詳細、及び委託先の監督のために講じている措置については、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

第11条（Cookieと外部送信）

当社は、ログインの状態を保持するためなどに、Cookieを利用します。

2　当社は、本サービスの利用状況を分析するため、Google LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用します。Google アナリティクスにより、次の情報が本人の端末からGoogle LLCに送信されます。当社は、氏名、連絡先及びチャットの内容をGoogle アナリティクスに送信しません。

3　当社は、登録フォームへの機械による不正な送信を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを利用します。Cloudflare Turnstileにより、端末とブラウザの情報、及びIPアドレスが、本人の端末からCloudflare, Inc.に送信されます。

4　当社は、広告の効果を測定するため、X Corp.が提供するXピクセル（Xの広告の計測のタグ）を利用します。Xピクセルは、本サービスのページのうちログインの前に表示するページ（お知らせメールの配信停止の画面、ログインのリンクの画面などを除きます。）と、登録を完了した直後の画面でだけ読み込みます。Xピクセルにより、次の情報が本人の端末からX Corp.に送信されます。当社は、ページのURLを、IDやトークンの部分を記号に置き換えた画面の経路にして送信し、参照元のURLにも同じ値を送信します。氏名、連絡先、経歴及びチャットの内容は、Xに送信しません。

5　ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、本サービスの一部（ログインなど）を利用できないことがあります。

第12条（保存と削除）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。

2　候補者が退会した後も、当社は、法令に基づく保存のため、及び利用目的の達成に必要な範囲で、候補者の情報を保存します。当社は、退会した候補者を推薦の対象にしません。

3　法令で保存が義務づけられた記録（職業紹介に関する帳簿など）は、法令に定める期間保存します。

4　在留カードの画像は、確認を終えた後に削除します。

5　当社は、保存する必要がなくなった個人情報を削除します。

6　反社会的勢力に該当しないかなどの確認の記録のうち出典のURLは、本人が登録情報の削除を求めた場合に削除します。確認の結果は、不正な再登録を防止するため保存します。確認の結果、利用規約の反社会的勢力の排除の条項に該当すると判断した方については、法令に基づく保存の期間が過ぎた後もメールアドレスを保存し、新たに登録した方のメールアドレスと照合します。一致したときは、当社の担当者が確認し、確認の間は推薦と応募を停止します。

第13条（開示などの請求）

本人は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者に提供した記録の開示を含みます。）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、及び第三者への提供の停止を求めることができます。

2　請求は、第15条の電子メール（frontier-talent@pacific-meta.co.jp）で行ってください。退会とあわせて登録した情報の削除を求めるときは、本サービスの退会の画面からも請求できます。当社は、本人であること（代理人による請求の場合は代理の権限）を確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。

3　利用目的の通知と開示の請求に、手数料は発生しません。

4　Google又はLinkedInのアカウントで登録した方が、そのアカウントから当社が受け取った情報の削除を求めるときも、第2項の方法で請求してください。当社は、法令で保存が義務づけられたものを除き、その情報を削除します。

第14条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正や本サービスの変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時から効力を生じます。

2　当社は、利用目的を変更するときは、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本人に通知し、又は公表します。この範囲を超えて利用目的を変更するとき、その他法令で本人の同意が必要とされるときは、あらかじめ本人の同意を得ます。

第15条（事業者と問い合わせの窓口）

本ポリシーと個人情報の取扱いに関する問い合わせと苦情は、電子メール（frontier-talent@pacific-meta.co.jp）で受け付け、職業紹介責任者が対応します。

附則

本ポリシーは、2026年11月2日から施行します。